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ショッピングガイド

【ご注文受付について】

  • ご注文は、「ネットショップ」より承っております。
    お電話・FAXでのご注文は承っておりませんので、インターネットをご利用下さいませ。
  • 土・日曜・祝祭日につきましてもご注文やお問合せのお手続きは可能ですが、当店からのご注文やお問合せ等のご返答、商品の出荷発送は、翌営業日以降となります。
    出来るだけ早い対応を心掛けておりますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
  • ご注文完了直後に当店から「ご注文ありがとうございます」メールが自動送信されます。
    その後、当店より通常2営業日以内に「ご注文承諾のご連絡」メールを送信しております。
    当店からのご連絡事項やおおよその納期などのご連絡を記載しておりますので、必ずご確認下さいますようお願い致します。
  • 銀行振込先払い・郵便振替先払いのお支払い方法をご選択の場合は、いずれもご入金確認後の出荷(発注)手配となります。必ず「ご注文承諾メール」内に記載しておりますお支払い合計金額をご確認のうえ、ご入金手続きをお願い致します。

【メールが届かないお客様へ】

  • 当店からのメールが届かないお客様は、まずご登録されておりますメールアドレスを確認願います。
    一部お客様のメールのご使用環境(携帯メール受信設定・PCメール受信拒否、メールによるSPAM・迷惑メール判定、またyahoo、hotmail、msn、goo、nifty、gmailなどのフリーメールの設定等)では、当店から送信される「ご注文確認メール(自動送信)」、及び「ご注文承諾メール」が届かない場合がございます。
    誠に恐れ入りますが、上記のフリーメールアドレスをご利用のお客様は、ご連絡用のメールアドレスをプロバイダーアドレスにご変更いただくか、『迷惑メールフィルター』の設定を解除する等ご対応下さい。
  • ご注文日から2営業日以内にご連絡が来ない場合は、迷惑フォルダや受信設定などを再度ご確認下さいますようお願い申し上げます。それでも確認できない場合は当店までご連絡下さい。

当店へのお問い合わせ

恐れ入りますが、「ご注文者様のお名前」及び「ご注文日」を必ずお知らせ下さい。
【お問い合わせ先】
TEL:050-3533-9452
E-mail:info@pajolis.jp

  • 当店では、メール未着・未確認による一切の不都合は免責とさせて頂きます。
  • ご連絡が付かないお客様への出荷は確認の為、保留やキャンセルとさせて頂く場合がございます。
  • ご連絡が付かないことによるお客様からのキャンセルや返品はお断りさせて頂きます。

【商品について】

  • 当店で在庫している商品は、必ずしも在庫を保証するものではございません。
    万が一品切れの場合は、若干 出荷発送が遅れる場合がございますことを予めご了承下さい。
  • 画面上の色見本及びカタログの印刷見本等は実際の色と異なって見えますのでご注意下さい。
  • 商品によっては廃番や仕様変更によりご注文品をご用意できない場合がございます。
    その場合は他の商品へのご変更またはご注文のお取消しをお願いする場合がございますことを何卒ご了承願います。
  • 表示されている販売価格の設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なっていた場合は、価格の変更又はご注文のお取消しをお願いする場合がございます。
    誠に恐れ入りますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
  • 油性系塗料の使用上の注意
    ウエスなどに付着した塗料は、発熱反応を起こし発火する恐れがあります。塗料の付着したウエスや塗料のカス、スプレーダストなどは廃棄するまでは必ず水に漬けておいて下さい。塗料中に金属粉や錆びた鉄クギなどを入れないで下さい。これらは反応を促進させますので危険です。また、密閉状態で置いておくと破裂する可能性もありますのでご注意下さい。
    これらの塗料の研磨粉は、堆積すると自然発火する恐れがありますので水の中に漬けるか焼却して下さい。
    詳細はメーカーカタログ、容器の注意書き等をご参照下さい。

【サービス品について】

当店では、無償サービス品や商品に付属のサービス品等をご提供させて頂いておりますが、プレゼント品及びサービス品は、在庫不足や仕様変更によりWEB上に表示されている商品または指定している商品とは異なる商品を添付させて頂く場合がございます。また、各種プレゼント品、サービス品は、当店の都合によりお断り無く中止・終了させて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

【免責事項】

下記の事項については、免責とさせて頂きます。
・商品の特性上、商品以外の二次的な施工・使用上でのトラブルや不良
・返品・交換等によりお客様の施工予定に支障をきたした場合
・商品のお届け遅延によりお客様の施工予定に支障をきたした場合
・商品名や色名、容量、その他商品詳細等の記載誤り
何卒、ご理解・ご了承のうえ、ご利用頂けますようお願い申し上げます。

【領収書について】

●代金引換払いの場合

  • 運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。
  • 会社名の領収書が必要な場合は、お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。

●クレジットカード払いの場合

  • ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書が領収書の代わりとなります。

●銀行振込・郵便振替の場合

  • お振込先の金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)が領収書の代わりとなります。
    また、「振込明細書」と「お買い上げ明細書」又は「請求書」があれば、正式な領収書の代わりとなります。
    「請求書」が必要な場合は、ご注文時にご請求下さい。

●ポイントを利用した場合

  • ポイントは、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を「お値引きする形」となりますので、ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。また全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ませんことをご了承下さい。
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